为进一步提升护理质量，提高临床护士质量改善项目选题的科学性和实施规范性，4月1日，护理部在办公楼三楼会议室召开了质量提升项目汇报及质量管理工具应用专项培训会。本次会议由护理部副主任王小曼主持，护士长及护理骨干130余人参加。

本次培训包括优秀改善项目分享和专题讲座两个环节。优秀改善项目分享环节，儿科系统辛萍护士长、血液透析室护士刘霞和高倩、消化泌尿科护士马玉杰分别以《降低小儿静脉留置针堵管率》《血液净化用中心静脉导管相关操作流程优化》《透析患者绳梯式穿刺质量优化实践》《PDCA循环提高结肠镜检查患者肠道准备合格率》为主题，结合科室特点，以循证为依据，运用QCC、PDCA根因分析、FMEA失效模式等质量管理工具，围绕护理质量安全管理流程改进、临床突出问题处理、优质护理等方面汇报展示。详尽阐述了改善项目的实施背景、既定目标、详细计划、具体实施步骤及效果评价等关键环节，为临床护士在推进质量改善项目时提供了宝贵的参考与启示。

呼吸内科黎婷婷护士长以《工欲善其事，必先利其器——浅谈护理质量管理工具使用》为题，深入浅出地讲解了折线图、鱼骨图、柏拉图、甘特图、直方图、控制图等工具的特点及注意事项，并对常用工具进行了实操演示，解决了临床护士使用管理工具中遇到的困惑。