2月28日,我院CCU收到了一封来自患者家属的感谢信,信中表达了对科室全体医护人员的浓浓感激之情。
83岁的邢爷爷因胸闷一月余,伴夜间阵发性呼吸困难于2月22日入住我院CCU,经医生检查诊断为心功能不全并肺栓塞。在谈金强副主任的带领下,医疗团队根据病情制定了详细可行的治疗方案,给予改善循环、抗凝及抗感染等治疗,护士积极指导患者低盐低脂饮食,保持平稳心态,以优质的护理服务质量,精心呵护照顾患者,让患者消除陌生感,建立信任感。经过CCU的精心治疗和护理,邢爷爷很快康复,并特地在出院之际送来一封沉甸甸的感谢信以表谢意。
一封感谢信,传递的不仅仅是患者的感激之情,更是对医院服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明。对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语,由衷的感谢,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。